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Vorteile & Partnerschaft

  • Exklusiver Zugang zu B2B-Konditionen, Kollektionen & Drops
  • Einfache Bestellung und Prozesse
  • Hohes Verkaufspotenzial und ROI mit Premium-Markenprodukten
  • Ethische Produktion und hohe Qualitätssicherung

Häufig gestellte Fragen

Wer kann sich für ein Hey Honey Wholesale-Konto bewerben?

Unabhängige Boutiquen, Studios, Luxushotels & Spas, Fitness-/Wellness-Studios sowie hochwertige Athleisure-Händler, die einen seriösen stationären oder Online-Shop betreiben.

Wie registriere ich mich?

Fülle das einminütige Formular oben aus. Nach der Freigabe erhältst du deine Zugangsdaten zu unserem B2B-Portal, in dem die Großhandelspreise sichtbar werden und du wie in einem normalen Webshop bestellen kannst.

Brauche ich eine USt-IdNr.?

Nur, wenn dein Unternehmenaußerhalb Deutschlands, aber innerhalb der EUregistriert ist; bei der Anmeldung entfällt die Umsatzsteuer automatisch, sobald du eine gültige USt-IdNr. angibst.

Was ist der Mindestbestellwert (MOV) und die Mindestbestellmenge (MOQ)?

Der MOV liegt bei 1.000 € netto pro Bestellung. Es gibt keine Mindestmenge pro SKU, du kannst Größen/Styles also frei mischen.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Visa, Mastercard, AmEx, PayPal und alle gängigen Kreditkarten. Die Zahlung erfolgt beim Checkout; bei Erstbestellungen bieten wir kein 30-Tage-Zahlungsziel an.

Kann ich in anderen Währungen zahlen?

Wir versuchen, Zahlungen in verschiedenen Währungen anzubieten, können dies aber nicht garantieren. Andernfalls erfolgt die Zahlung in Euro; deine Bank bzw. dein Zahlungsanbieter übernimmt die Umrechnung automatisch.

Mit welcher Marge kann ich rechnen?

Im Schnitt eine Keystone-Marge (2×) gegenüber unserer UVP; die genauen Einkaufspreise siehst du im Portal, sobald du eingeloggt bist.

Kann ich Rabattcodes zusätzlich zu den Wholesale-Preisen einlösen?

Nein – unsere Wholesale-Preise beinhalten bereits den maximal möglichen Rabatt, daher sind Rabattcodes für B2B-Warenkörbe deaktiviert. (help.hey-honey.com)

Bietet ihr Mengenrabatte an?

Saisonale Staffelrabatte (z. B. –3 % ab 5.000 €, –5 % ab 10.000 €) werden per E-Mail kommuniziert und automatisch im Warenkorb angewendet.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten hängen vom Land ab, aus dem du bestellst. Sie werden dir beim Checkout angezeigt.

Lieferzeiten?

EU: 3–5 Werktage. Außerhalb der EU: 7–10 Werktage.

Von wo aus versendet ihr?

Alle Bestellungen verlassen unser zentrales Lager in Norddeutschland.

Kann ich meinen eigenen Kurier oder Spediteur nutzen?

Ja – wähle beim Checkout „Collect / Own Carrier“ und schicke uns dein Label innerhalb von 24 Stunden per E-Mail.

Welche Produkte laufen im Einzelhandel am besten?

Unsere Signature Leo-Leggings in mehreren Schnitten sowie zeitlose Basics in Schwarz, Forest Pine und Neon Pink.

Bietet ihr Private-Label- oder individuelle Druck-Anpassungen an?

Nein, wir passen Kleidungsstücke nicht individuell an, aber B2B-Partner erhalten bis zu 6 Monate früher Zugang zu neuen Drops.

Kann ich Muster bestellen?

Ja – schreib uns eine E-Mail mit Style-/SKU-Liste; Musterbestellungen werden zum regulären Wholesale-Preis berechnet und bei deiner ersten Sammelbestellung ab 800 € gutgeschrieben.

Sind Wholesale-Bestellungen retournierbar?

Retouren aus Kaufreue sind nicht möglich. Werksdefekte Artikel, die innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung gemeldet werden, ersetzen oder erstatten wir jedoch.

Wie melde ich einen Mangel?

Schick uns per E-Mail deine Bestellnummer, Fotos und eine kurze Beschreibung – wir melden uns innerhalb eines Werktags mit den nächsten Schritten für Gutschrift oder Ersatz.

Stellt ihr Marketingmaterial zur Verfügung?

Ja – im Portal findest du saisonale Ordner mit Lifestyle-Bildern, Flatlays, Produktvideos und Nutzungsrechten für die Inhalte.

Teilt ihr unseren Store in den sozialen Medien?

Wir teilen gelegentlich Storys unserer Partner; markiere uns mit @heyhoneyyoga und wir featuren die besten Inhalte nach eigenem Ermessen.

Ich habe mein Passwort vergessen – was nun?

Klicke auf der B2B-Login-Seite auf „Passwort zurücksetzen“; du erhältst sofort einen Link zum Zurücksetzen.

Im Portal steht „Ausverkauft“ bei Artikeln. Kann ich eine Nachbestellung aufgeben?

Ja, Nachbestellungen sind für kommende Restocks oder Vorbestell-Kapseln möglich; die voraussichtlichen Liefertermine werden bei jeder SKU angezeigt.

Wo werden die Produkte hergestellt?

Ethisch gefertigt in Portugal und der Türkei; PETA-zertifiziert vegan.

Habt ihr Compliance-Zertifikate?

OEKO‑TEX® Standard 100, GRS-zertifiziertes recyceltes Polyamid sowie Bio-Baumwoll-Zertifikate stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung.

FRAGEN?

Wir beantworten gerne all deine B2B-Fragen! Klicke hier, um uns eine Nachricht zu schicken.